Tendrá inicio el 01 de Junio y Finalizará el 31 de Julio, cualquier cambio o modificación se podrá validar en el sitio https://descubre.latam.oralb.com/sorteo/
Sí, puedes llamar a la siguiente línea de atención +56 225831163 en un horario de las 9:00 a las 17:00 horas de lunes a viernes, excepto feriados o al correo electrónico: disneyoniceoralb.im@pg.com
Sí, las bases legales las puedes encontrar en https://descubre.latam.oralb.com/sorteo/
Solo debes comprar uno o más de los productos participantes desde, debe ser desde $5000 o más, luego ingresar tu boleta en https://descubre.latam.oralb.com/sorteo/ y con eso ya estarás participando
Sí, todos los días enviaremos un mail donde se confirmará la recepción de la solicitud, en caso de que no lo hayas recibido, te sugerimos esperar 24 horas y si aún así no llega comunicarte con atención al cliente para validar que la solicitud sea correcta
No, solo serán validas las compras durante el periodo de vigencia de la promoción, informada en el sitio https://descubre.latam.oralb.com/sorteo/
Si, podrán participar todos los locales adheridos en todo el territorio nacional que se encuentrén vigentes en las bases legales https://descubre.latam.oralb.com/sorteo/
- Walmart Chile S.A
- Cencosud S.A
- SMU S.A
- Tottus
- Socofar S.A
- Empresas SB
- Farmacias Ahumada
- Mercado Libre S.A
- Falabella
Sí, siempre y cuando sea parte de los productos participantes que podrás encontrar acá https://descubre.latam.oralb.com/sorteo/
No hay límite en cuantos productos puedes comprar, pero recuerda que para que sea aceptada tu participación, debes comprar productos por $5000 o más
Es muy importante que completes el formulario al 100% para asegurar que cargaste todos los datos necesarios, el detalle de los datos los puedes encontrar en la sección mecánica de la promoción acáhttps://descubre.latam.oralb.com/sorteo/
Deberás comunicarte con atención al cliente del local donde compraste los productos para obtener una copia, ya que deberás cargar la foto de la boleta para poder participar
El día después del termino de la promoción, en los siguientes 3 días, se enviarán los mails a los ganadores.
Es posible que hayas incluido un dato incorrecto o incompleto al momento de ingresar tu ticket, puedes intentar cargar nuevamente tu ticket si no has recibido un mail durante las siguientes 24 horas después de ingresada la solicitud de reembolso.
Si no recibiste el correo con la confirmación de tu participación te sugerimos que realices lo siguiente:
- 1. Revisar tu casilla de Spam, promociones y correo no deseado.
- 2. Aguardar entre 24 y 48 horas después de ingresada la solicitud.
- 3. Si después de realizar los pasos anteriores sigues sin recibir el correo de confirmación, te podes contactar telefónicamente al +56 225831163 en horario de las 9:00 a las 17:00 horas de lunes a viernes, excepto feriados o al correo electrónico:disneyoniceoralb.im@pg.com
En el caso de que tu solicitud sea rechazada, te llegará un mail en dónde se te comunicará el motivo de rechazo y la línea de información a la que te puedes contactar para modificarlo (en caso de que sea posible). Algunos motivos de rechazos son: 1. Foto de boleta incompleta (No se visualiza toda la información necesaria para validar) 2. N° de boleta incorrecta/no coincide (Tienes que colocar el N° de boleta electronica para poder participar. Sólo ese es el n° válido) 3. Has participado con productos que no son parte de los participantes. 4. No es una boleta comercial/fiscal (Sólo se puede participar con boleta de compra – No con recibo de compra que no tenga N° de boleta electronica) 5. Los productos no se encuentran en la misma boleta.
